答：海关统计咨询的服务对象包括：（1）中央、国务院和地方党政领导机关；（2）国家宏观经济管理部门；（3）境内外行业商会、企业；（4）辽河过统计局、世界贸易组织等国际组织机构；（5）新闻媒体、社会公众。

19、统计资讯网会员分为几类？

答：根据是否交纳会费，统计资讯网会员可以分为注册用户、交费会员两类。


20、 不同类型会员的会员资格确认流程是什么样的？

答： 注册用户：只需在网上确认注册协议，填写用户详细信息，并在注册时填写的邮箱中进行激活即可成为注册用户。

交费会员：在网上提交注册信息申请成为注册用户后，客服人员会及时与注册用户联系，确认该用户要申请成为交费会员后，为其寄去会员合同。待收到客户盖章寄回的会员合同及应缴纳会费后，便会开通会员资格并由客服人员通过手机短信告知。


21、 注册用户具有哪些权利和义务？

答：网站注册用户享有以下权利：

1、浏览网站大部分栏目，但是有关数据报表和分析文章内容均为历史数据，仅供参考。
2、提交网上订单，提出数据定制需求。

同时具有如下义务：

1、所提供的注册信息必须真实、完整；
2、未经书面许可不得私自将通过我网站获得的数据和相关信息向第三方转让、出售或用于其它商业目的。

答：网站交费会员除了可以浏览所有免费栏目外还享有以下权利：

1、浏览网站发布的海关统计月报、年报数据以及贸易统计指数；
2、浏览每月不少于40篇的专业统计分析文章；
3、提交网上订单定制海关统计数据；
4、享受50M邮箱服务，用于定制统计数据的第一时间发送。

同时具有以下义务：

1、所提供的注册信息必须真实、完整；
2、未经书面许可不得私自将通过我网站获得的数据和相关信息向第三方转让、出售或用于其它商业目的。
3、遵守会员协议，按时缴纳会员费用

答：根据现行收费标准，会费为100元/月，或1200元/年。


24、 按月交纳会费和按年交纳会费，在所获得的信息上会有什么不同？

答：会费缴纳可以以月为单位，也可以以年为单位。会员可根据情况自行选择。

需要说明的是，采取不同缴费方式的会员所获得的信息也有所不同。一次缴纳一年以上会费的会员，可以看到前一年的历史数据和文章；而按月交费的会员，只能看到若干个月前的历史数据和文章。

25、 海关统计资讯网会员注册隐私信息是否能得到保护？

答：海关统计资讯网负有保护用户隐私和注册信息的义务。网站保证不对外公开或向第三方提供用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在本网站的非公开内容。但下列情况除外：事先获得用户的明确授权；根据有关的法律法规要求；按照相关政府主管部门的要求；为维护社会公众的利益；为维护本网站的合法权益。


26、 已缴纳的会费是否可以退还？

答：根据会员协议，客户在签订协议、交纳会费并确定会员身份后，其所缴纳的会费将不予退还。

27、 非中国国籍人员是否可以成为网站正式会员？

答：非中国国籍人员只要提供真实注册信息并遵守会员协议，及时缴纳会员费用，便可以成为网站正式会员。